Салон дверей Дверляндия

Отзыв о салоне дверей Дверляндия от клиента Наталья

1
7 октября 2018 в 14:03
Текст отзыва
Категорически не рекомендую связываться с компанией Дверляндия и в частности с человеком по имени Ольга из салона в Азбуке ремонта.
Заказала двери в ванную, туалет и комнату с установкой.
Боже мой, если бы я прочла все отзывы в сети на эту компанию и на Ольгу в том числе, я бы обошла десятой дорогой, но поленилась и вот результат.
При первом общении человек показался знающим и адекватным. Проконсультировала, посчитала, меня все устроило и через пару дней я пришла оформлять заказ. При оформлении цена выросла на 25%. Но по объективным причинам пришлось оформить. Привезли в срок, с установкой возникли сложности, доборы и опанелку внутри ванной и туалета нужно было устанавливать после того, как положат строители плитку, поэтому с мастером Алексеем был разговор, что он всё подготовит по максимуму, а потом мы созвонимся и он доделает. К сожалению, плитка была положена только через три месяца. Пришла в субботу в салон и попросила Ольгу организовать мне мастера, она сказала, звоните сами, записала телефон. Я не гордая, позвонила, договорилась с мастером созвониться в понедельник, звоню, сбрасывает звонок, но пишет смс – перезвоню сам. Не перезвонил, и трубку не брал, звонки сбрасывал. Вечером пришла снова в салон, попросила помощи у Ольги, она открестилась от всего, хотя о сложностях с установкой я говорила еще при оформлении и она подтвердила, что возможна установка в два приема. Теперь же вопль- вы приняли работу и дальше не её проблемы, договаривайтесь сами как хотите. Я вообще о себе узнала много «нового и интересного», думаю если бы я не ушла, то меня бы просто вытолкала взашей. Я честно предупредила или они делают то, за что заплачено и рукой мастера это записано, или я пишу чистую правду везде и всюду. Мадам видимо одумалась, ибо через пол часа мне всё же мастер позвонил, но с претензиями, чего это я скандал затеяла, потом начал нести ерунду, но поняв, что не на ту нарвался, пошел на попятную и через пол часа приехал домой, осмотрел, сказал, что возможно завтра выкроит время и всё соберет, назавтра позвонил что не может, но сказал, будем созваниваться и сегодня и завтра, а потом его не будет до шестнадцатого. Сегодня не позвонил и трубку не берет.
К тому же у мастера за это время возник склероз и он утверждает, что доработку дверей мне обязались сделать плиточники, чего быть не могло, от слова совсем. Я связывала их по телефону совершенно по другому вопросу. И если это так, то почему он вписал эту работу и взял за неё деньги, 1000 руб.
ПС- работы от силы на 40 минут, ну час. Установить два добора в ванной и две опанелки и одну опанелку в туалете. Распил подготовлен, нужно только отпилить необходимую длину этих элементов. Опанелка ставится в паз, без клея и гвоздей.
ПСС Надоело ловить неуловимого Алексея. Другие мастера до делали то, за что он спокойно взял деньги.
Адрес
На машине, пешком или на общественном транспорте… — показать как добраться
Время работы
Пн-Сб: 09:00—20:00; Вс: 10:00—19:00
Написать отзыв Редактировать отзыв

Ответы на отзыв

  • Наталья 7 октября 2018 в 14:03 , отредактирован 10 октября 2018 в 13:45
    Комментарий
    Категорически не рекомендую связываться с компанией Дверляндия и в частности с человеком по имени Ольга из салона в Азбуке ремонта.
    Заказала двери в
    – показать