Кафе паназиатской кухни Хоттэй

Отзыв о кафе Хоттэй от клиента Стас

2,0
20 июля 2018 в 21:09
Текст отзыва
Сегодня 20.07.2018 года мы с женой посетили кафе Хоттей, к сожалению, обслуживанием и кухней мы остались крайне не довольны. Начну по порядку. Нас обслуживала официант Доронина Мария. Тот, столик, за который мы хотели присесть, был не прибран, как и ряд других столиков в кафе. Пришлось занять столик, где было некомфортно сидеть из-за низкой температуры от работающего кондиционера. Мы заказывали ролл калифорния с креветкой, карп по-китайски с соусом, кофе и лимонад клюквенный. Официант принесла блюда не одновременно. Первым блюдом, что нам принесли, был ролл, на вид он был заветренный, авокадо было не светло зеленого цвета, а коричневого. При попытке обмакнуть ролл в соевый соус, он развалился. Ролл мы попросили заменить. Официант при этом всем своим видом выказывала недовольство, вместо того чтобы извинится за некачественное блюдо. Ролл заменили, но качество его также крайне страдало: авокадо было очень жесткое, как-будто не дозрело. Позже принесли подобие карпа (у меня вообще нет уверенности, что это был карп, либо он был очень старый и несколько раз перемороженный). 100% не соответствует фото в меню, хотя мы спрашивали у официанта, соответствует ли фото в меню реальным блюдам, на, что она ответила утвердительно. В меню было заявлено филе карпа, но по факту была кожа, кости и кляр которого вообще не должно было быть! Кофе мы попросили принести в конце, однако его принесли вместе с блюдом. Кофе почему-то было в пластмассовом стакане, а на вкус хуже растворимого. В клюквенном лимонаде был заявлен один из ингредиентов апельсин, но его там не было.
На столике стоял графин с водой, непонятно для каких целей. Если это была питьевая вода, то непонятно каким образом гость должен её пить, т.к. бокалов на столе не было и нам их не принесли, да и в принципе нам их не предложили. Да и при всем желании и пить из него не хотелось, т.к. вода была мутная или был грязный графин, как будто из-под цветов.
По факту все блюда были крайне некачественными и не соответствовали информации и фото в меню. Единственными плюсами кафе является красивый интерьер и посуда (помимо пластикового станка).
В кафе мы скандалить не стали, чтобы не портить себе настроение, но хотим предостеречь других гостей.
В кафе Хоттей мы больше никогда не пойдем и другим не советуем.
Телефон
+7 (3412) 36-66-... — показать
Сообщите, что нашли номер на Зуне — компании работают лучше, если знают, что вы можете повлиять на их рейтинг Дозвонились?
Спасибо!
Адрес
На машине, пешком или на общественном транспорте… — показать как добраться
Время работы
Пн-сб: 11:00—23:00; вс: 11:00—22:00
Компания в сети
Написать отзыв Редактировать отзыв

Ответы на отзыв

  • 2,0
    20 июля 2018 в 21:09 , отредактирован 26 июля 2018 в 13:50
    Комментарий
    Сегодня 20.07.2018 года мы с женой посетили кафе Хоттей, к сожалению, обслуживанием и кухней мы остались крайне не довольны. Начну по порядку. Нас обс – показать
    • 26 июля 2018 в 8:38
      Недавно я писал отзыв о том, что мне не понравилась кухня и обслуживание в кафе Хоттей. На мой отзыв отреагировали и пригласили на извинительный ужин. Я попросил доставить ужин домой, сотрудники пошли навстречу. Мне доставили карпа и ролл калифорния. На этот раз блюда выглядели как на фото в меню. Блюда были вкусные.